Samen met de werkgroep Zorgvisie van Oosterlengte ontwikkelde De Leertechnoloog een serie e-learnings over de Zorgvisie. De trainingen helpen medewerkers om de uitgangspunten van de visie te herkennen in hun dagelijkse werk.
Niet als losse theorie, maar aan de hand van herkenbare situaties, beelden, keuzes, interviews, videoscènes en reflectievragen.
De kern van het project: een visie krijgt pas waarde als medewerkers haar kunnen verbinden aan hun eigen handelen.
Over de opdrachtgever
Oosterlengte biedt zorg, ondersteuning en behandeling aan ouderen in Oost-Groningen. De organisatie werkt vanuit een Zorgvisie waarin de relatie met bewoners, het gewone alledaagse leven en professionele samenwerking centraal staan.
De Zorgvisie bestaat uit zes uitgangspunten:
- Wij leren u graag kennen
- Wij zetten de relatie met u voorop
- Wij geloven in de kracht van het gewone, alledaagse leven
- Wij gaan uit van uw mogelijkheden
- Wij zijn deskundig en blijven onszelf ontwikkelen
- Wij doen het samen
Uitdaging
Een visie staat vaak helder op papier. De uitdaging is om die visie herkenbaar te maken in de praktijk.
- Wat betekent een uitgangspunt bijvoorbeeld in het contact met een bewoner?
- Wat doe je als iemand ’s ochtends vroeg op de gang staat?
- Wanneer neem je iets over, en wanneer geef je iemand ruimte om het zelf te doen?
- Hoe werk je samen met familie, collega’s en andere betrokkenen?
Oosterlengte wilde de Zorgvisie daarom niet alleen uitleggen, maar vertalen naar situaties die medewerkers herkennen uit hun dagelijkse werk.
Aanpak
De e-learnings zijn ontwikkeld in nauwe samenwerking met de werkgroep Zorgvisie van Oosterlengte.
In deze samenwerking kwamen inhoud, didactiek en techniek samen.
Een belangrijke succesfactor was de medewerking van medewerkers uit de organisatie. Van zorgmedewerkers tot collega’s van de technische dienst: zij dachten mee, lieten praktijksituaties zien en werkten mee aan het videomateriaal. Daardoor kreeg de e-learning een herkenbaar karakter. Medewerkers zien geen abstracte voorbeelden, maar situaties, gezichten en contexten die passen bij hun eigen werkomgeving.
Resultaat: acht e-learnings over de Zorgvisie
Het project heeft geleid tot een serie van acht e-learnings over de Zorgvisie van Oosterlengte.
De serie helpt medewerkers om de visie stap voor stap te leren kennen, te herkennen en toe te passen in hun dagelijkse werk.
In de e-learnings worden deze uitgangspunten verbonden aan herkenbare praktijksituaties. Medewerkers krijgen geen lange beleidsteksten, maar korte uitleg, beelden, keuzes, interviews, videoscènes en reflectievragen.
Waarom deze e-learning werkt
Een e-learning over visie werkt alleen als de inhoud dicht bij de praktijk blijft.
Daarom is gekozen voor:
- herkenbare situaties uit het dagelijkse werk;
- eenvoudige taal;
- veel beeld;
- korte uitleg;
- praktische keuzes en dilemma’s;
- interviews met medewerkers;
- reflectievragen over professioneel handelen.
Een goed beeld laat niet alleen zien wat er gebeurt. Het roept ook een vraag op:
wat zou jij doen?
Zo wordt de Zorgvisie niet alleen uitgelegd, maar verbonden aan concrete momenten in het werk.
Demo-impressie
Hieronder zie je een aantal voorbeeld schermen uit de e-learning: Uitgangspunt 1 ‘Wij leren u graag kennen’.
Ook op zoek naar een interventie om visie te vertalen naar handelen?
Vraag informatie of zoek contact met Rypke Procee, 0621246149, r.procee@leertechnoloog.nl